PAQUETES EMPRESARIALES

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1.- Para   una excelente Calidad, en estos servicios los enlaces son preferentemente   "punto a punto", con esto se evitan variaciones al 100%.   

2 .-Los contratos empresariales se realizan con un mínimo de 24   meses de contratación.  

3.- Los equipos a instalarse en comodato son de calidad premium.   3Cambio   de equipos (POE´s o ruteadores) por fallas o dañados por variaciones de   voltaje, ilimitados y gratuitos  para el cliente.      

4.-Sustitución  de antenas por daños (venta a precios preferenciales) y/o fallas en sitio,  instalación y/o   atención, sin costo  para el cliente.   

5.-Visitas  técnicas agendadas con folio de atención, ilimitadas y gratuitas  para el cliente.      

6.-El  tiempo de repuesta a reportes de falla los 7 días de la semana será dentro de un periodo de 8 horas.        

7.- En  la instalación de cámaras para CCTV, el costo de instalación será cotizado   por separado al costo de venta de las cámaras elegidas por el cliente.    

8.-En  la contratación de dos servicios o más, aplican descuentos   de promoción, estos se calculan de acuerdo a la   cantidad y tipo de los paquetes a  contratar.    

9.-Cambios   de domicilio con costo para el cliente de $ 900.00 pesos M.N.. Aplican   Restricciones.      

10.-SLA  (Service Level Agremen) del 97%.