PAQUETES EMPRESARIALES

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1.- Para una  excelente Calidad, en estos servicios los enlaces son preferentemente  "punto a punto", con esto se evitan variaciones al 100%.

2.- Los contratos empresariales se realizan con  un mínimo de 24 meses de contratación.

3.- Los equipos a instalarse en comodato son de calidad  premium.

4.-Cambio de equipos (POE´s o ruteadores) por  fallas o dañados por variaciones de voltaje, ilimitados y gratuitos para el cliente.

5.-Sustitución de antenas por daños (venta a   precios preferenciales) y/o fallas en sitio, instalación y/o atención, sin costo  para el cliente.

6.-Visitas técnicas agendadas con folio de atención, ilimitadas y gratuitas para el cliente.

7-El tiempo de  repuesta a reportes de falla los 7  días de la semana será dentro de un periodo de 8 horas.

8.-En la instalación de cámaras para CCTV, el  costo de instalación será cotizado por separado al costo de venta de las  cámaras elegidas por el cliente.

9.-En la contratación de dos servicios o más, aplican descuentos de promoción, estos se calculan de acuerdo a la cantidad y tipo de los paquetes a contratar.

10.-Cambios de domicilio con costo para el  cliente de $ 900.00 pesos M.N.. Aplican Restricciones.

11.-SLA (Service Level Agremen) del 97%.